使用者18248037575035322019-09-14 15:36:53

這個需要買家跟蹤狀態就可以了，、如果知道賣家地址，直接把貨物寄還給賣家，然後上傳快遞單號，並用手機拍一張快遞單子單號，留作糾紛證據。賣家不處理的情況下，實物是九天預設退款。如果期間賣家拒絕了，可以採取協商如果協商不一致，貨品又在無條件退貨退款的範圍內，那麼繼續申請退款如果賣家一直拒絕，就需要一直申請退款到15天后，申請官方介入，只要有理的情況下，會支援買家的。這個情況下，官方會直接扣除賣家的保證金作為貨款賠償給買家。也就不怕賣家不同意了。需要注意的是，一定要留存證據。一定要跟蹤申請狀態。一定要走正規申請流程，拒絕私下協商解決。防止無良商家收到貨物拒絕退款。