深谷幽蘭呼2020-01-18 09:48:46

對於發展中企業來說，要想在瞬息萬變的市場競爭中立於不敗之地，就需要靈活應對並及時響應市場的發展。

企業為了能夠在網際網路時代擁有更強大的生命力，更好的生存，就需要完成資訊化的轉變，提高資訊收集的效率、保障資料的完整性、一致性和有效性、提高統計的效率等等，讓能夠快速捕捉市場變化，並在第一時間調整運營策略。

1。資訊化管理是為達到企業目標而進行了的一個過程

資訊化管理是企業為了達到其經營目標、以適量投入獲取最佳效益、藉助一些重要的工具和手段而有效利用企業人力、物力和財力等資源的過程。資訊化是手段、運營是關鍵、業務流程的最佳化或重組是核心，增強企業的核心競爭力、實現企業價值的最大化是最終目的。不能為了片面地追求資訊系統的準確、資訊的快速獲得而忽視了資訊是為企業經營管理服務的。

2。資訊化管理是一個動態的系統和一個動態的管理過程

企業的資訊化並不能一蹴而就，而是漸次漸高的。企業內外部環境是一個動態的系統，企業管理的資訊化系統軟體也要與之相適應，管理資訊系統的選型、採購、實施、應用是一個迴圈的動態過程。這一動態過程是與企業的戰略目標和業務流程緊密聯絡在一起的。

3。資訊化管理是相互融合和創新

資訊化管理不是簡單地用IT工具來實現已經陳舊的管理邏輯，當資訊系統與現行的管理制度、組織行為發生劇烈衝擊和碰撞的時候，當需要真正的創新發生在現有的管理層面，甚至企業治理結構層面的時候，資訊系統往往無法提供更多的幫助，而需要的是透過資訊化帶動企業管理的創新，站在企業戰略發展的高度，重新審視過去積澱的企業文化、企業理念、管理制度、組織結構，將資訊科技融入到企業新的管理模式和方法中。

CRM系統充分運用前沿技術，打破原有的資訊壁壘，讓企業進行高效化、透明化、扁平化管理，加快每個環節的最佳化配置，進一步促進企業資源的合理利用，真正發揮一站式資訊系統的優勢，是企業資訊化管理的重要工具。